Παράδοση προϊόντων / Έξοδα αποστολής

Για παραγγελίες συνολικής αξίας άνω των 80 € με ΦΠΑ η αποστολή γίνεται ΔΩΡΕΑΝ σε όλη την Ελλάδα.

Η παραγγελία σας θα σας αποστέλλεται από την εταιρεία μας ή από συνεργαζόμενη ΕΛΤΑ- courier κατά τις εργάσιμες ώρες και ημέρες (Δευτέρα – Παρασκευή, 09:00-19:00).

Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται όμως για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία ή σε γεγονότα που εκφεύγουν από τον έλεγχό της.

Ενδεικτικώς δεν ευθύνεται για αιτίες καθυστέρησης παράδοσης που οφείλονται σε καθυστερήσεις σε απεργίες μεταφορικών μέσων ή άλλου είδους απεργίες που επηρεάζουν την παράδοση των προϊόντων στις αποθήκες τις εταιρείας μας από τους προμηθευτές μας κλπ.

Στην περίπτωση τυχόν καθυστερήσεων η εταιρεία μας θα κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να επικοινωνήσει μαζί σας στα στοιχεία που της έχετε παραχωρήσει προκειμένου να σας ενημερώσει σχετικά και να συνεννοηθεί μαζί σας για την νέα παράδοση ή την παράδοση άλλου προϊόντος.

Mολονότι έχουμε λάβει κάθε δυνατή μέριμνα για την ενημέρωσή σας σε σχέση με την τυχόν έλλειψη διαθεσιμότητας κάποιου προϊόντος παρ’ όλ’ αυτά υπάρχει πιθανότητα να υπάρξει απροσδόκητη έλλειψη ή μη διαθεσιμότητα του προϊόντος (και μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας).

Στην περίπτωση αυτή, η εταιρεία μας θα κάνει και πάλι κάθε δυνατή προσπάθεια να επικοινωνήσει μαζί σας στα στοιχεία που της έχετε παραχωρήσει προκειμένου να σας ενημερώσει σχετικά και να συνεννοηθεί μαζί σας για την νέα παράδοση ή την παράδοση άλλου προϊόντος ή την ακύρωση της παραγγελίας αζημίως και για τα δύο μέρη και την άτοκη επιστροφή των χρημάτων που τυχόν έχουν καταβληθεί μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα.

Το κόστος αποστολής έχει ως ακολούθως:

• Για παραγγελίες συνολικής αξίας έως 80 € με ΦΠΑ (ανεξαρτήτως όγκου και προορισμού) κόστος αποστολής 4€ με ΦΠΑ σε όλη την Ελλάδα
• Για παραγγελίες συνολικής αξίας άνω των 80 € με ΦΠΑ η αποστολή γίνεται ΔΩΡΕΑΝ σε όλη την Ελλάδα.
• Για κάθε αποστολή με εντολή αντικαταβολής μετρητοίς, ανεξαρτήτως προορισμού, η χρέωση διαμορφώνεται στα 3.00€. 

Μπορείτε επίσης να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα (ή κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης). Στην περίπτωση αυτή το κόστος μεταφορικών είναι δωρεάν. Πριν περάσετε από το κατάστημα μας, παρακαλώ τηλεφωνήστε μας, ώστε να βεβαιωθείτε πως η παραγγελία σας είναι έτοιμη. 

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που παραλάβατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που το παραλάβατε με μόνο κόστος τα έξοδα αποστολής και επιστροφής του προϊόντος.

Διευκρινίζεται πάντως ότι η άσκηση του ως άνω δικαιώματος (αποστολή του αιτήματος και του προϊόντος) θα πρέπει να πραγματοποιηθεί το αργότερο εντός των 14 ημερών (απόδειξη ημερομηνίας αποστολής: η σφραγίδα του κούριερ).

Απαραίτητες προϋποθέσεις για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης είναι:

α. να μην έχει ανοιχθεί η συσκευασία του προϊόντος και να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν.

β. να μην έχει αφαιρεθεί το προϊόν από την συσκευασίας με την οποία σας το παρέδωσε η ταχυμεταφορική εταιρία.

γ. να μην έχουν αφαιρεθεί τυχόν άλλα ταμπελάκια ή σημάνσεις  που έχουν επάνω τους τα προϊόντα. Επίσης, θα πρέπει όλα τα είδη να επιστραφούν στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκαν χωρίς φθορές, χωρίς κανένα ελάττωμα (με την επιφύλαξη της επιστροφής ελαττωματικού προϊόντος), πλήρη και εντός της συσκευασίας τους, ενώ θα πρέπει ακόμη να συνοδεύεται και από όλα τα απαραίτητα παραστατικά (απόδειξη).